Google pagherà 68 milioni di dollari per risolvere le accuse secondo cui il suo assistente vocale avrebbe registrato segretamente gli utenti
È stato raggiunto un accordo dopo le accuse secondo cui Google Assistant sarebbe stato attivato senza autorizzazione e avrebbe registrato conversazioni private
Google ha accettato di pagare 68 milioni di dollari per risolvere una causa che sostiene che la sua tecnologia di assistente vocale registrasse di nascosto conversazioni private degli utenti senza il loro consenso o la loro conoscenza.
Il presunto accordo, depositato presso la corte federale della California, è derivato da una causa presentata il 23 gennaio che afferma che Google Assistant a volte si attivava involontariamente e registrava audio poi trasmesso ai server di Google.
Secondo l'atto di citazione, i dispositivi Android e altri prodotti dotati di Google Assistant sono progettati per iniziare a registrare solo dopo aver rilevato frasi di attivazione come "Hey Google" o "Okay Google". Tuttavia, i querelanti sostengono che il sistema in alcune occasioni si attivasse autonomamente, catturando conversazioni private anche quando gli utenti non avevano intenzione di utilizzare l'assistente.
Pur riconoscendo che i comandi vocali vengono elaborati inviando registrazioni audio ai suoi server, la causa sostiene che le attivazioni non intenzionali hanno comportato una raccolta illecita di comunicazioni personali.
Google Assistant è integrato in un'ampia gamma di dispositivi, tra cui smartphone, altoparlanti intelligenti, laptop, tablet e cuffie wireless.
Google ha dichiarato di aver accettato l'accordo per evitare una contesa legale prolungata. L'intesa necessita ancora dell'approvazione della giudice distrettuale statunitense Beth Labson Freeman.
Il caso riecheggia accuse simili nel settore tecnologico. All'inizio di questo mese, Apple ha accettato di pagare 95 milioni di dollari per risolvere una class action che accusava il suo assistente vocale Siri di ascoltare conversazioni private degli utenti senza il loro consenso.